お問い合わせ
kintoneプラグインのご質問・不具合報告、導入・開発・運用支援のお問い合わせを受け付けています。
プラグインの使い方に関するご質問、不具合のご報告、改善要望・新機能のリクエスト、カスタマイズのご相談は、以下のフォームからお送りください。
改善要望・新機能のリクエストも受け付けています
「内容」で「改善要望・新機能リクエスト」を選び、ご利用中のプラグインがあれば製品名を記入してください。新しいプラグインのアイデアは、製品名が未定でも送れます。
お問い合わせ内容には、いま行っている作業・困っていること・できると助かることを、分かる範囲でお書きください。すべてを詳しく書く必要はありません。いただいた内容は、今後の機能改善を検討する参考にします。
設定代行や個別開発のお見積もりをご希望の場合は、その旨もお知らせください。パスワードやAPIトークン、顧客の個人情報は記入しないでください。
【お問い合わせに関する注意事項】
- 通常、2〜3営業日以内にご返信いたします。
- お問い合わせ内容によっては、ご回答にお時間をいただく場合や、お答えできかねる場合がございます。
- 入力された個人情報は、お問い合わせへの対応目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ前にご確認ください
プラグインに関するお問い合わせでは、プラグイン名・バージョン・ご利用画面(PC/モバイル)と、困っている操作をお知らせください。不具合の場合は、期待する動作と実際の結果、再現する手順も添えると確認が進めやすくなります。
設定の確認にはプラグイン詳細の設定画面・対応範囲、解決方法の整理には活用コラムをご利用ください。導入・開発・運用のご相談では、現在の業務と実現したいことをお知らせください。
パスワードやAPIトークンなどの認証情報は、フォームへ記入しないでください。
